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支持企業(yè)總機(jī)：系統(tǒng)提供了總機(jī)語(yǔ)音導(dǎo)航規(guī)則的自定義語(yǔ)音菜單。
支持來(lái)話自助轉(zhuǎn)話功能，支持來(lái)電轉(zhuǎn)移功能。
使用話務(wù)助手軟件，快速綁定客戶資料，來(lái)電彈屏顯示客戶資料，銷(xiāo)售資料等。
通過(guò)地址本就可以發(fā)起呼叫，免去手工撥號(hào)的麻煩。
提供二次開(kāi)發(fā)接口，能夠無(wú)縫的與公司已客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對(duì)接。
支持IP電話設(shè)置，通過(guò)固定電話自動(dòng)綁定IP電話賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)節(jié)省話費(fèi)，長(zhǎng)途只要1角錢(qián)。
語(yǔ)音郵箱：
系統(tǒng)能夠?yàn)閮?nèi)部分機(jī)提供語(yǔ)音郵箱，語(yǔ)音郵箱結(jié)合智能路由功能，能夠在工作時(shí)間外錄制客戶留言。
其他功能：
內(nèi)線呼叫，外線呼叫，來(lái)話保持/恢復(fù)，分組代答，分組同振，分組順振，呼入拒絕，分機(jī)長(zhǎng)途權(quán)限管理，呼叫日志，智能添加長(zhǎng)途IP前綴，服務(wù)器在線升級(jí)功能，系統(tǒng)異常告警功能。
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