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網(wǎng)易考拉海購(gòu)軟件介紹
網(wǎng)易考拉是網(wǎng)易旗下以跨境業(yè)務(wù)為主的綜合型電商，于2015年1月9日公測(cè)，銷售品類涵蓋母嬰、美容彩妝、家居生活、營(yíng)養(yǎng)保健、環(huán)球美食、服飾箱包、數(shù)碼家電等。網(wǎng)易考拉以100%正品，天天低價(jià)，7天無憂退貨，快捷配送，提供消費(fèi)者海量海外商品購(gòu)買渠道，希望幫助用戶“用更少的錢 過更好的生活”，助推消費(fèi)和生活的雙重升級(jí)。
網(wǎng)易考拉海購(gòu)軟件優(yōu)勢(shì)
自營(yíng)模式
網(wǎng)易考拉海購(gòu)主打自營(yíng)直采，成立專業(yè)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)深入產(chǎn)品原產(chǎn)地，并對(duì)所有供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核，并設(shè)置了嚴(yán)密的復(fù)核機(jī)制，從源頭上杜絕假貨，進(jìn)一步保證了商品的安全性。過去的一年里，網(wǎng)易考拉海購(gòu)已與全球數(shù)百個(gè)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和一線品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作。
定價(jià)優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)易考拉海購(gòu)主打的自營(yíng)模式擁有自主定價(jià)權(quán)，可以通過整體協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈及倉(cāng)儲(chǔ)、物流、運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)節(jié)點(diǎn)調(diào)整定價(jià)策略 。網(wǎng)易考拉海購(gòu)不僅要降低采購(gòu)成本控制定價(jià)，還要通過控制利潤(rùn)率來控制定價(jià)的策略，做到不僅尊重品牌方的價(jià)格策略，更重視中國(guó)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感和喜好。
全球布點(diǎn)
網(wǎng)易考拉海購(gòu)堅(jiān)持自營(yíng)直采和精品化運(yùn)作的理念，在舊金山、東京、首爾、悉尼、香港等近10個(gè)國(guó)家和地區(qū)成立了分公司和辦事處，深入商品原產(chǎn)地精選全球優(yōu)質(zhì)尖貨，規(guī)避了代理商、經(jīng)銷商等多層環(huán)節(jié)，直接對(duì)接品牌商和工廠，省去中間環(huán)節(jié)及費(fèi)用，還采用了大批量規(guī)?；傻哪Ｊ剑瑢?shí)現(xiàn)更低的進(jìn)價(jià)，甚至做到“海外批發(fā)價(jià)”。
倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)
通過保稅的模式，既可以實(shí)現(xiàn)合法合規(guī)，又能降低成本，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)貨，所以能夠給跨境電商用的保稅倉(cāng)是稀缺資源。
網(wǎng)易考拉海購(gòu)在杭州、鄭州、寧波、重慶四個(gè)保稅區(qū)擁有超過15萬(wàn)平米的保稅倉(cāng)儲(chǔ)面積，為行業(yè)第一。同時(shí)，位于寧波的25萬(wàn)平米現(xiàn)代化、智能化保稅倉(cāng)已經(jīng)破土動(dòng)工，不久后也將投入使用。目前，網(wǎng)易考拉海購(gòu)已經(jīng)成為跨境電商中擁有保稅倉(cāng)規(guī)模最大的企業(yè)。未來，網(wǎng)易考拉海購(gòu)還將陸續(xù)開通華南、華北、西南保稅物流中心。
在海外，網(wǎng)易考拉海購(gòu)初步在美國(guó)、香港建成兩大國(guó)際物流倉(cāng)儲(chǔ)中心，并將開通韓國(guó)、日本、澳大利亞、歐洲等國(guó)家和地區(qū)的國(guó)際物流倉(cāng)儲(chǔ)中心。
海外物流優(yōu)勢(shì)
雖說沒有自建物流，但在物流的選擇上，網(wǎng)易考拉海購(gòu)把物流配送交給了中外運(yùn)、順豐等合作伙伴，還采用了更好的定制包裝箱，讓用戶享受“相對(duì)”標(biāo)準(zhǔn)化的物流服務(wù)。
網(wǎng)易考拉海購(gòu)已建立一套完善的標(biāo)準(zhǔn)，通過與中國(guó)外運(yùn)合作整合海外貨源、國(guó)際運(yùn)輸、海關(guān)國(guó)檢、保稅園區(qū)、國(guó)內(nèi)派送等多個(gè)環(huán)節(jié)，打通整條產(chǎn)業(yè)鏈。
充沛現(xiàn)金
丁磊在內(nèi)部表示，“在考拉海購(gòu)上的資金投入沒有上限”。網(wǎng)易考拉海購(gòu)借助網(wǎng)易集團(tuán)的雄厚的資本，可以在供應(yīng)鏈、物流鏈等基礎(chǔ)條件上投入建設(shè)，同時(shí)也能持續(xù)采用低價(jià)策略。
雖然網(wǎng)易考拉海購(gòu)有網(wǎng)易的雄厚資金做后盾，但其一開始并沒有大動(dòng)作，反而花了大半年的時(shí)間，主要集中精力做基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，如拿地建倉(cāng)、外出招商、梳理供應(yīng)鏈。
保姆服務(wù)
對(duì)于海外廠商，網(wǎng)易考拉海購(gòu)能夠提供從跨國(guó)物流倉(cāng)儲(chǔ)、跨境支付、供應(yīng)鏈金融、線上運(yùn)營(yíng)、品牌推廣等一整套完整的保姆式服務(wù)，解決海外商家進(jìn)入中國(guó)的障礙，省去了他們獨(dú)自開拓中國(guó)市場(chǎng)面臨的語(yǔ)言、文化差異、運(yùn)輸?shù)葐栴}。網(wǎng)易考拉海購(gòu)的目標(biāo)就是讓海外商家節(jié)約成本，讓中國(guó)消費(fèi)者享受低價(jià)。
常見問題
下單后多久發(fā)貨？
國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)、蘇州倉(cāng)、網(wǎng)易精品倉(cāng)的發(fā)貨周期為1~3個(gè)工作日，到貨周期1~5天左右（江浙滬最快24~48小時(shí)次日達(dá)，西部偏遠(yuǎn)地區(qū)預(yù)計(jì)4~6天左右）。香港倉(cāng)、美國(guó)倉(cāng)下單后7~15日左右到貨。預(yù)售商品會(huì)在預(yù)訂時(shí)間發(fā)貨，部分商品因國(guó)際貨運(yùn)段和報(bào)關(guān)延誤發(fā)貨會(huì)稍有順延。
如何申請(qǐng)退貨？
在“我的考拉”—“我的訂單”中，點(diǎn)擊需申請(qǐng)售后的訂單，打開后在商品名字介紹下方有“申請(qǐng)售后”選項(xiàng)（頁(yè)面標(biāo)注不支持退貨商品除外）。售后通過后，需在退貨頁(yè)面填寫發(fā)貨時(shí)的物流公司及運(yùn)單號(hào)。若不填或填寫錯(cuò)誤，會(huì)影響退款進(jìn)度。
網(wǎng)易考拉海購(gòu)軟件更新日志
2022-10-12 版本 5.10.0
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網(wǎng)易考拉海購(gòu)2022最新版太好用了，在生活服務(wù)里面算是數(shù)一數(shù)二的軟件，相信用過的小伙伴都會(huì)說好用的，如果不喜歡我們還有靜心緣、安家顧問、黑光人才網(wǎng)、微信讀書、T3出行
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