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易修精靈軟件功能
1、故障報修:用戶可以通過軟件提交報修請求,填寫故障的地點、故障的設(shè)備、還有故障的描述、故障圖片等信息,讓維修人員更好的了解情況,并且還可以錄音,讓用戶更加準(zhǔn)確的描述問題。

2、分類報修:可以設(shè)置報修的分類,讓用戶可以選擇不同報修類型,更快更好的解決報修問題。

3、統(tǒng)計報表:用戶可以通過統(tǒng)計報表功能來查看訂單類型,分為新訂單、已完成、已受理、已撤銷等,并且有柱形圖、折線圖等可視化統(tǒng)計功能。
4、維修記錄:用戶可以將維修記錄存儲在易修精靈中,以便日后查看,可以準(zhǔn)確了解到報修的進度和完成情況。
5、人員管理:用戶可以通過人員管理來查看用戶人員、管理員、主管等,并且可以設(shè)定人員類型和權(quán)限。

6、現(xiàn)代化管理:強大的電腦后臺,可對維修部門進行系統(tǒng)化管理,實現(xiàn)維修人員工作考核,提升服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。
7、可設(shè)置快捷鍵,用戶一鍵可復(fù)用該設(shè)備的全部信息。
8、評價功能:用戶可以對技術(shù)員進行評價,后臺可查看各個技術(shù)員收到的評價,幫助改善服務(wù)。

易修精靈更新日志:
1:優(yōu)化了性能
2:解決bug問題我們是認真的
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