華醫(yī)通軟件介紹
“華醫(yī)通”是由四川大學(xué)華西醫(yī)院官方發(fā)布的一款便捷就醫(yī)APP?!叭A醫(yī)通”以高效提升醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,集診前咨詢、診中就醫(yī)、診間支付、診后隨訪等為一體,通過(guò)醫(yī)患實(shí)時(shí)交互實(shí)現(xiàn)便捷、高效的醫(yī)療全流程服務(wù),為廣大用戶節(jié)省就醫(yī)時(shí)間,節(jié)約就醫(yī)成本。
四川大學(xué)華西醫(yī)院堅(jiān)守“關(guān)懷、服務(wù)”之理念,遵循“厚德精業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新”之院訓(xùn),傳承并弘揚(yáng)著“家國(guó)情懷、平民情感、休休有容、革故鼎新”的文化,深刻思考、凝心聚智、精心謀劃、科學(xué)考量、合理布局,繪制出一幅能順應(yīng)醫(yī)改新局面、強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展航程圖,“華醫(yī)通”在此背景下應(yīng)運(yùn)而生。
華醫(yī)通軟件功能
醫(yī)院信息:讓您在就診前對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生多一分了解,提高醫(yī)患匹配度,避免病急亂投醫(yī);
癥狀自查:診前必備,簡(jiǎn)單三步自查,幫您找對(duì)方向掛對(duì)號(hào);
預(yù)約掛號(hào):提供多種方式,讓您輕松預(yù)約到醫(yī)生號(hào)源;
就診提醒:預(yù)約掛號(hào)成功后,“華醫(yī)通”會(huì)在您就診日前進(jìn)行溫馨提醒及就診提示,讓您在忙碌的工作生活中,不必為錯(cuò)過(guò)就診時(shí)間而擔(dān)憂;
候診查詢:查詢醫(yī)生看診進(jìn)度,掌握等候就診時(shí)間;
門診繳費(fèi):用“華醫(yī)通”,您再也不用排長(zhǎng)隊(duì)去繳費(fèi)了,拿出手機(jī),輕輕松松繳費(fèi)成功;
導(dǎo)航導(dǎo)診:從您所在位置到就診醫(yī)院,“華醫(yī)通”貼心的提供了公交、步行、駕車三種方式的導(dǎo)航路線,讓您方便快捷的到達(dá)醫(yī)院;到了醫(yī)院,院內(nèi)導(dǎo)診讓您面對(duì)就診、取藥、檢查等各種紛繁復(fù)雜的地點(diǎn)時(shí),可以從容面對(duì);
滿意度調(diào)查:就診完成后,可以點(diǎn)開滿意度調(diào)查,對(duì)醫(yī)院,對(duì)醫(yī)生進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià),華醫(yī)通上海量的、真實(shí)的評(píng)價(jià)可以讓優(yōu)秀的醫(yī)生脫穎而出,這些評(píng)價(jià)對(duì)其醫(yī)院的管理及他患者的服務(wù)都會(huì)有很大的幫助。
華醫(yī)通使用方法
在手機(jī)里下載“華醫(yī)通”APP,首先請(qǐng)綁定我院實(shí)名制就診卡(包括在院辦理的實(shí)名制就診卡、建設(shè)銀行華西健康龍卡、工商銀行華西健康靈通卡、郵政儲(chǔ)蓄銀行綠卡通華西健康卡),為了方便一人下載、全家掛號(hào),目前可以綁定5張實(shí)名制就診卡。綁定卡后,就可以使用預(yù)約掛號(hào)和門診繳費(fèi)功能了。
華醫(yī)通軟件亮點(diǎn)
華醫(yī)通是成都華西公用醫(yī)療信息服務(wù)有限公司新推出的一款服務(wù)的APP。
集診前咨詢、診中就醫(yī)、診間支付(及跟蹤隨訪)為一體,通過(guò)醫(yī)患實(shí)時(shí)交互實(shí)現(xiàn)便捷、高效的全流程就醫(yī)服務(wù)
“華醫(yī)通”APP具有癥狀自查、預(yù)約掛號(hào)、就診提醒、候診查詢、門診繳費(fèi)、導(dǎo)航導(dǎo)診等功能
下載安裝之后,大家可以在手機(jī)上就能完成華西醫(yī)院的預(yù)約掛號(hào)以及門診繳費(fèi),同時(shí)還能實(shí)時(shí)查看候診信息,了解醫(yī)院概況
“華醫(yī)通”不僅方便了患者,也提高了醫(yī)生的工作效率,更促進(jìn)了分級(jí)診療的實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)圖文咨詢或視頻診療,及時(shí)勸導(dǎo)符合條件的患者就近就醫(yī),將大量的醫(yī)療需求化解在基層,成為“華醫(yī)通”日益重要的作用之一。
推行分級(jí)診療,有必要提高患者對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信心。
華西的醫(yī)生接診時(shí),遇到符合情況的患者就會(huì)勸導(dǎo)“小病小患沒必要上華西排隊(duì)掛號(hào),社區(qū)診所就能解決”,
如今有了“華醫(yī)通”,更能直截了當(dāng)?shù)貙⒒颊咄鶎右龑?dǎo),有利于進(jìn)一步緩解華西醫(yī)院的接診壓力。
常見問題
無(wú)法綁定就診卡
可能原因:就診卡信息錯(cuò)誤、軟件版本過(guò)舊等。
解決方案:確保就診卡信息正確無(wú)誤;更新軟件至最新版本;如仍有問題,可聯(lián)系客服獲取幫助。
無(wú)法預(yù)約掛號(hào)
可能原因:號(hào)源已滿、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、軟件bug等。
解決方案:提前關(guān)注號(hào)源情況,盡早預(yù)約;檢查網(wǎng)絡(luò)連接,確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定;如遇到軟件bug,可嘗試重啟軟件或更新至最新版本。
華醫(yī)通軟件介紹
華醫(yī)通大眾v5.4.5
1、【優(yōu)化】人臉識(shí)別優(yōu)化可快速實(shí)名認(rèn)證,無(wú)需等待審核即刻通過(guò);
2、【新增】手機(jī)支付成功后即刻查看電子票據(jù),無(wú)需排隊(duì)打印發(fā)票;
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